服务承诺 · 家乐棋牌汇

数据从哪来,什么时候更新,出错找谁

家乐棋牌汇把赛程、战队阵容与统计口径的处理方式摊在这一页:每条数据对得上哪份来源、多久对齐一次、发现偏差该发到哪儿,以及我们明确不接哪几件事。看完这一页,你就能分清哪条数据可以直接拿来做判断,哪条只适合当参考。

时间刻度与数据网格交叠的抽象图形,表示赛程与统计共用同一条时间轴
轮次、赛段与统计口径共用同一条时间轴

01 / 数据来源与口径

每条数据都写明它站在什么上面

赛程以官方公告为基准二次校对,统计按样本范围逐局标记。下面每条都给出支撑条件、覆盖边界和交付标准,三样缺一样,这条就不算数。

支撑条件
每轮开赛前先按官方公告对齐赛区、轮次与对阵顺序,再由第二人复核一遍,之后才写进页面。
覆盖边界
只处理已经公告的轮次。赛程临时调整时以官方后续公告为准,我们不做推算和补位。
交付标准
赛区、轮次、对阵三者在页面上互相对得上;出现差异改的是我们的页面,不是公告原文。
支撑条件
本赛季分 4 个赛段——常规赛段、卡位赛段、季后赛段、总决赛周,每个赛段单独统计并单独给出优先级升降。
覆盖边界
只反映赛段内英雄的相对优先级变化,不评价单个选手的发挥,也不给单局选用建议。
交付标准
每个赛段结束给出一轮升降结果,两个赛段之间的数据不合并成一条曲线。
支撑条件
对局逐局标记分段经济差,再按分段位置判断这条曲线落在哪一档对局节奏。
覆盖边界
结论只覆盖这 436 场样本;样本之外的对局不做推测,也不把单场曲线当成普遍规律。
交付标准
给出对局节奏档位与分段经济差的位置,用于赛前判断这场该盯哪一段,不给胜负结论。
支撑条件
单赛季累计约 4200 次禁用与选用记录,配合 5 个赛区合计 48 支战队、登记在册的 312 位选手。
覆盖边界
只跟登记在册的选手与战队阵容;临时替补在官方公布之后才并入阵容变动记录。
交付标准
阵容变化与 BP 走向都落在同一份记录上,可以互相回溯,不会出现两套说法。
两份文档逐行对照标记的抽象示意图,画面内无真实文字内容
赛程与阵容逐行对照后再落页面
按赛段分块的样本分布抽象图,色块疏密表示各赛段样本量的差别
4 个赛段各自成块,分开看优先级

02 / 更新时效

什么时候能看到改过的数字

节奏按轮次和赛段走,不按钟点走。你只要记住轮次结束之后先看什么、第二天中午前再看什么。

  1. 轮次结束后 2 小时内 赛程与战队阵容对齐 对阵顺序、阵容名单在这一步落定,之后再看就是改过的版本。
  2. 次日 12:00 前 统计类内容对齐 英雄登场率、经济曲线、BP 统计对比与夺冠概率在这一步一并刷新。想顺着数据挑下一场,看这些就够。
  3. 休赛期每周两次 赛季复盘更新 没有比赛的阶段,回看赛段之间的优先级变化和阵容调整走向。
疏密不同的时间节点带抽象图形,密处代表比赛期,疏处代表休赛期
比赛期密、休赛期疏,更新节奏跟着赛段走

连续追踪 6 个赛季之后,我们把节奏固定成上面这三档。本赛季是第 6 赛季,赛段划分与更新口径同步生效。想按赛段回看某一轮发生了什么,可以从战术情报进去。

03 / 纠错与回应

发现对不上的地方,发一封邮件就够了

赛程、阵容和统计都欢迎被挑错。你把位置说清楚,我们改完之后回信告诉你改了什么。

  • 通道

    客服邮箱是唯一的纠错入口

    不管是赛区、轮次、对阵写错,还是登场率、经济曲线的数对不上,都发到客服邮箱。电话通道用于说明性问询,纠错记录仍以邮件为准,方便回查。

  • 准备

    带上这三样,处理会快很多

    一是赛区与轮次,二是对阵双方,三是你在页面上看到的位置,再附上直播回放的时间点或截图方向。信息齐全的邮件基本一次就能定位。

  • 回应

    工作日 24 小时内给出答复

    确认为我们的问题,改页并用同一封邮件说明改动位置;如果核下来与官方公告一致,也会把核对过程回给你。需要长期对照数据口径的媒体与二路解说团队,走同一个邮箱谈。

客服邮箱 info@e-leihuo.com.cn

客服电话 17260246409 用于说明性问询;数据合作与内容纠错请优先走邮件,工作日 24 小时内回复。

04 / 服务边界

这四件事我们不做,说在前面

能接的和不接的一样重要。把边界划出来,你才知道这里的数据适合用来做什么。

  1. 01

    不做比赛结果预测

    夺冠概率是按赛季筛选、参照阵容变化动态调整的一项统计参照,不是胜负判断。我们不写谁赢谁输,也不给让分方向。

  2. 02

    不提供赔率信息与投注建议

    英雄登场率、经济曲线、BP 统计对比都只服务于看比赛和复盘比赛,不能也不应该被当作任何形式的投注依据。

  3. 03

    不宣称与赛区、战队或厂商存在官方授权关系

    家乐棋牌汇由湖北本地团队独立运营,与战队、赛区和厂商之间没有授权或代理关系。这里出现的一切名称只用于指认赛程与对阵。

  4. 04

    不把我们的口径写成官方口径

    数据可以引用,注明来自家乐棋牌汇即可;不要把我们的统计结论转述成官方发布。发现转述走样,也欢迎发邮件提醒。

05 / 下一步

接下来你要做的,只有一件事

手里已经有一条对不上的数据

写清楚轮次、对阵和页面位置,发到客服邮箱

工作日 24 小时内回复,改完之后告诉你改了哪里。数据合作与内容纠错走同一封邮件。

去联系品牌,写信说明问题

数据没问题,只是想挑一场看

按赛区、赛季和数据口径缩小范围

选择指南把 7 项判断排成一条线:先定赛区与赛季,再看阵容变化、英雄优先级和对局节奏,最后确定用哪个终端看。

看选择指南,挑出要看的那一场

想先确认在自己设备上怎么看

客户端 8 个版本,按终端分工

桌面、手机、平板、大屏与网页各管一段:桌面端适合多栏数据对照,大屏观赛版适合投到电视上看对阵,轻量网页版不用装就能查赛程。

看客户端说明,选对应版本